Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 팬 가이드.
01 팬 가이드에 라이선스가 있나요? 어디서 확인할 수 있나요?
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팬 가이드는 쿠라çao eGaming 라이선스를 보유하고 있으며, 라이선스 번호는 웹사이트 하단 라이선스 아이콘을 클릭하면 확인할 수 있습니다. 라이선스 상태는 매월 갱신되며, 관련 법규에 따라 투명한 운영을 보장합니다. 라이선스 유효성은 공식 쿠라çao 사이트에서 라이선스 번호로 검색해 보시기 바랍니다.
02 팬 가이드 가입 시 본인 인증(age verification)은 어떻게 진행되나요?
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팬 가이드는 19세 이상만 가입할 수 있으며, 가입 시 신분증 또는 운전면허증 사진을 업로드해 신원을 확인합니다. 인증은 일반적으로 1~2시간 이내에 처리되며, 미인증 계정은 입금 및 베팅이 제한됩니다. 추가 정보가 필요하면 고객센터에 문의를 통해 신속히 처리해 드립니다.
03 팬 가이드에 입금할 때 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
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팬 가이드는 신용·직불카드(Visa, Mastercard), 전자지갑(Skrill, Neteller, ecoPayz), 그리고 암호화폐(비트코인, 이더리움, USDT) 입금을 지원합니다. 최소 입금액은 카드는 10,000원, 전자지갑과 암호화폐는 5,000원이며, 입금 처리는 즉시 반영됩니다.
04 팬 가이드에서 당첨금을 출금하려면 어떤 절차를 밟아야 하며 얼마나 걸리나요?
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출금은“我的 계정 > 출금” 메뉴에서 요청하며, 출금 최소 금액은 20,000원입니다. 전자지갑 출금은 통상 1~2시간, 카드 출금은 3~5영업일, 암호화폐 출금은 블록체인 확인 후 30분~1시간 내에 처리됩니다. 출금 계좌와 예금주 성명이 일치해야 하며, 비일치 시 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
05 팬 가이드 라이브 베팅은 어떻게 작동하나요? 실시간 배팅이 가능한가요?
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팬 가이드는 FIFA 경기 중 실시간으로 제공하는 라이브 베팅을 지원하며, 경기 진행 중 옵션이 계속 업데이트됩니다. 라이브 배팅은 경기 시작 후에도 배팅할 수 있지만, 특정 시장이 종료되면 더 이상 베팅이 불가합니다. 배팅 금액은 즉시 반영되며, 경기 중 변경된 배당률은 화면에 실시간으로 표시됩니다.
06 팬 가이드에서 배팅 시 최소·최대 베팅 한도와 최대 당첨금은 어떻게 되나요?
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팬 가이드의 최소 배팅 금액은 1,000원이며, 개별 시장 최대 베팅 한도는 시장마다 다르게 설정되어 있습니다. 일반적으로 한 시장당 최대 5,000,000원의 베팅이 가능하며, 최대 당첨금은 베팅 유형과 배당률에 따라 결정되나, 대부분의 스포츠 베팅에서 단일 베팅 시 최대 100,000,000원까지 지급됩니다. 정확한 한도는“我的 계정 > 베팅 한도”에서 확인하실 수 있습니다.